Una marca de ropa interior masculina: +166% de ingresos en 54 días, sin un euro en publicidad
Este caso es el contrario al típico "métele más anuncios": la tienda ya tenía tráfico y una marca con muchísimo carácter, pero la experiencia de compra no estaba a la altura. Rediseño integral en Shopify, identidad bien contada y navegación pensada para vender. Nada más, y nada menos.
Cliente
Marca de ropa interior masculina (España)
Plataforma
Shopify
Trabajo
Rediseño integral + identidad (54 días)
Publicidad
Ninguna, antes ni después
El resultado, en seis cifras
+166%
Ingresos
54 días tras el rediseño frente al periodo anterior de igual duración
+260%
Usuarios recurrentes
La gente volvía. Es la métrica que mejor mide una experiencia que funciona
+51%
Duración media de sesión
Más tiempo mirando producto, menos rebote
0 €
En publicidad
Ni durante el trabajo ni en el periodo de comparación. Todo es tienda
54
Días de trabajo
De la auditoría inicial a la tienda nueva publicada
4,3%
CTR en Google
Un año después: el doble del CTR típico de ecommerce. Señal de marca
1. El punto de partida
La marca lo tenía casi todo: producto propio hecho en España, colecciones con nombre y actitud, fotografía potente y una comunidad que la buscaba por su nombre. Lo que no tenía era una tienda que estuviera a esa altura.
El diagnóstico inicial encontró el patrón habitual de las tiendas que crecen sin una dirección de diseño: un theme genérico que no contaba la marca, fichas que describían el producto en lugar de venderlo, navegación con callejones sin salida y textos sin la personalidad que la marca ya tenía en redes.
En resumen: el tráfico llegaba y la tienda lo desaprovechaba. El problema no era la captación, era la conversión. Por eso aquí no hubo campañas: hubo tienda.
2. El trabajo: 54 días de rediseño integral
No fue una capa de pintura: fue repensar la tienda entera alrededor de la marca y de la venta.
Identidad de marca de verdad
La marca tenía carácter de sobra y la tienda no lo contaba. Definí voz, tono y personalidad, y los llevé a cada texto: la tienda dejó de describir calzoncillos y empezó a hablar como la marca.
Cambio de theme con criterio
Nuevo theme de Shopify elegido y personalizado para la venta: jerarquía visual limpia, producto como protagonista y una portada que presenta las colecciones en lugar de amontonarlas.
Navegación circular
Cada página empuja a la siguiente: de la portada a la colección, de la ficha al producto relacionado, del blog al catálogo. Ningún callejón sin salida; siempre hay un siguiente paso de compra.
Fichas orientadas a venta
Reescribí las fichas de producto: beneficios antes que materiales, fotos ordenadas, tallas claras y llamadas a la acción sin timidez.
SEO on-page
Títulos, descripciones y estructura de encabezados trabajados página a página, con las colecciones como ejes.
Lo que NO hubo
Ni un euro de publicidad, ni pop-ups agresivos, ni descuentos masivos. La mejora vino de la propia tienda: es el experimento más limpio posible.
El cambio, a la vista
Portada: de mosaico genérico a marca con voz
Listado de productos
Ficha de producto
3. La lectura: la conversión estaba dentro
Como el experimento fue limpio (mismo tráfico de base, cero publicidad en ambos periodos), la comparativa de 54 días contra los 54 días anteriores mide una sola cosa: el efecto de la tienda.
Y las dos métricas que más subieron no son de dinero: usuarios recurrentes (+260%) y duración de sesión (+51%). La gente volvía y se quedaba. Cuando una tienda logra eso, los ingresos (+166%) son la consecuencia, no la causa.
Un año después hay otra señal de que la identidad hizo su trabajo: en Google, la tienda tiene un CTR medio del 4,3% (el doble de lo habitual en ecommerce) y su consulta más clicada es el propio nombre de la marca. Eso es demanda de marca: la gente no busca "calzoncillos", busca a esta marca.
La otra cara, con honestidad: este proyecto fue un rediseño puntual, sin plan de crecimiento mensual posterior. La tienda mantiene su base un año después, pero no ha seguido escalando como sí lo hace la quesería a la que acompaño cada mes. Los dos casos, juntos, cuentan la diferencia entre dejar una buena base y trabajarla todos los meses.
Nota de método: de dónde sale cada cifra
- Comparativa de 54 días: Google Analytics 4 de la tienda, 54 días tras publicar el rediseño frente a los 54 días inmediatamente anteriores. Sin campañas de publicidad en ninguno de los dos periodos. El trabajo se realizó entre marzo y mayo de 2025 y está documentado en mi blog desde entonces.
- Un año después: Google Search Console de la tienda, últimos 16 meses (mayo 2025 a agosto 2026): 4.760 clics, 112.000 impresiones, CTR medio del 4,3% y la marca como consulta principal.
- Lo que no uso: los ingresos actuales de la analítica web, porque la medición de compra de esta tienda registra solo una parte de las transacciones y no sería riguroso. Prefiero quedarme corto a inflar.
Trabajar conmigo, sin sustos
Sé lo que es que te dejen tirado o te cobren de más. Conmigo eso no pasa, y me comprometo por escrito.
Respuesta en menos de 24h
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El precio se acuerda por escrito antes de empezar. Lo que hablamos es lo que pagas: nada de facturas inesperadas a mitad de proyecto.
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Cuando publicamos, no desaparezco. Sigo contigo 16 días para afinar detalles y resolver cualquier incidencia sin coste.
¿Tu tienda desaprovecha su tráfico?
Si ya te visitan pero no compran, el problema casi nunca se arregla con más anuncios. Se arregla dentro de la tienda: marca, fichas y navegación. Es exactamente lo que hago.